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Les conditions générales de vente

Les CGV ci-dessous régissent les services proposés par Chrysalide28. Ces conditions générales de vente sont susceptibles d’être révisées à tout moment et sans préavis. Tout devis signé par le client vaut acceptation sans réserve des conditions générales de vente en vigueur au moment de la signature du devis par le client.

Objet

Chrysalide28 est une entreprise individuelle qui propose des services de coaching en ligne. Les services offerts sont ceux qui figurent sur le site « joselita@joselitahilaric.fr ». Les demandes d’ajout d’options aux prestations proposées sur le site feront l’objet d’un devis supplémentaire au devis de base. L’entreprise se réserve le droit de refuser toute commande contraire à ses valeurs ou au droit en vigueur.

Premier contact

Vous pouvez contacter Chrysalide28 à l’aide du formulaire de contact directement accessible dans la rubrique contact de ce site. Ce premier contact pourra donner lieu à un échange téléphonique ou par mail visant à recueillir les besoins du client.

Devis

Chrysalide28 s’engage à envoyer un devis récapitulatif dans les 48 heures qui suivent le premier contact. Le devis décrira en détail la prestation à effectuer, le délai d’exécution prévu, les modalités de règlement et de livraison, ainsi que le coût total de la prestation.

Commande

En cas d’acceptation, le client devra renvoyer le devis daté et accompagné de la formule manuscrite « bon pour accord » par mail ou par courrier accompagné d’un acompte de 30%.
Par mail : joselita@joselitahilaric.fr – document scanné et virement bancaire (les coordonnées bancaires de Chrysalide28 vous seront fournies sur demande)
Chaque devis est valable 30 jours ouvrés à compter de sa date d’émission. Passé ce délai, la prestation demandée fera l’objet d’un nouveau devis.

Règlement

Toute commande implique un règlement en trois fois. 30 % à la commande 30 % 30 jours après le démarrage du coaching et le solde 30 jours avant la fin du coaching. 

Résiliation

Toute résiliation de l’une ou l’autre des parties devra se faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Si l’annulation de la commande est le fait du client, elle ne donnera lieu à aucun remboursement concernant les entretiens déjà effectués ou les supports déjà fournis. Le client est en droit de se rétracter 14 jours après avoir signé le devis. Il aura accès au coaching ainsi qu’aux supports le jour même. Toutefois, en cas de rétractation, il ne sera pas entièrement remboursé. Sera déductible du remboursement le nombre de jours consommé par le client à partir du moment où il a eu accès aux documents et au coaching en ligne, le coût journalier se monte à 23€.
Le début du coaching peut se faire le jour de la signature du devis sous condition que le client renoncé à son droit de rétractation de 14 jours, cette mention sera clairement spécifiée et lui sera clairement expliquée lors du devis.

Réclamation et litige

Si le client n’est pas satisfait, il s’engage à rechercher en premier lieu un arrangement amiable avec Chrysalide28. Dans l’hypothèse où aucun accord ne serait possible, le litige relèvera du Tribunal de Commerce.
Toute intervention d’un tiers, extérieur à Chrysalide28, sur l’intervention du coaching entrainera la résiliation immédiate du contrat. La totalité des sommes reste due. Josélita HILARIC remettra tous les outils et méthodes nécessaires afin que la personne soit autonome dans l’accueil de ses émotions, en contrepartie du paiement intégral des sommes dues.

Confidentialité

Chrysalide28 s’engage à garder confidentielle toute information communiquée par le client dans le cadre de la réalisation de la prestation. Chrysalide28 se réserve le droit de mentionner sur son site le nom de son client sauf demande express de celui-ci lors de la signature du devis.

Traitement des données

Les informations que Chrysalide28 serait susceptible de réunir seront enregistrées dans un fichier informatisé par Josélita HILARIC de la société Chrysalide28 et ses partenaires (Clickfunnels et ActivCampaign) résultent de l’enregistrement volontaire de coordonnées fournies par l’internaute lui permettant de recevoir une documentation, un devis ou de se renseigner sur un point quelconque. Chrysalide28 s’engage à ne pas transmettre ces données à des tiers.
Les informations recueillies sur ce site (parmi nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, adresse IP) sont enregistrées dans un fichier informatisé par Chrysalide28 d’informations, d’offres promotionnelles, pour la facturation et le suivi de comportement sur le site.
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Clause de non-responsabilité

Les informations contenues dans cette formation sont le résultat et la synthèse de formation, recherche, et lecture et de mes expériences personnelles,
ils sont donc purement indicatifs. Je ne saurai donc pas toujours en mesure de citer précisément mes sources. En aucun cas, je ne saurais être tenue pour responsable de l’inexactitude des informations fournies. Cependant, ci-dessous, mes sources majeures.

Cette méthode est basée sur une implication personnelle, impliquant des exercices et des mises en situation à réaliser. Ils font partie intégrante des conditions de réussite, ne pas les réaliser vous enlève la possibilité d'atteindre vos objectifs. La réussite de vos objectifs ne dépend que de vous et de votre implication. Je ne saurai être tenue responsable de vos objectifs non atteints, surtout s'il était inconsidéré et peu réaliste et si les consignes n'ont pas été exécutées dans son entièreté et jusqu'au bout.

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